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Hawaii Kai, Oahu, HI
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ご利用規約
●初回ご利用時に身分証のご呈示をお願い致します。
●送迎が必要な場合は別途送迎料金がかかります。($20/片道)
●お客様は、チェックイン時に、チェックアウトの日時をあらかじめご申告ください。
●お迎えの時間に変更が発生した場合は必ず事前に連絡してください。
●ワンちゃんがリラックスできるよう最善を尽くしますが、環境の変化に敏感なため体調を崩す場合がございます。あらかじめご了承ください。
●現在有効な予防接種が必要です。 DHLPP (D=ジステンパー、H=伝染性イヌ肝炎、L=レプトスピラ症、P=パラインフルエンザ、P=パルボウイルス) または同等のもの。 Bordatella (ボルデテラ)は、ご利用12ヶ月以内に接種が必要です。有効期限が切れる前に、必ず接種をしてください。(ご利用前に接種証明書のご提示をお願い致します。)
●毎月のノミ、ダニ、フィラリアの予防が必要です。
●ご利用前(2週間以内)のシャンプーおよび爪切りをお願い致します。
●ご利用は生後4カ月~15歳までの健康なワンちゃんに限ります。
●高齢犬(15歳以上)で健康上の問題がある場合、お体への負担を考えご利用をお断りする場合がございます。
●吠え声が大きく吠え止まらないといったワンちゃんはお預かりすることはできません。※ドッグトレーニングをのぞく
●噛み癖、強い引っ掻き癖、人や他のワンちゃんに攻撃的なワンちゃんはご利用できません。※ドッグトレーニングをのぞく
●異臭がするなど不衛生な状態であったり、ノミ、ダニが多数寄生している場合、明らかに体調が悪いと当店が判断した場合は事前あるいはお預かり当日でもご利用をお断りすることがございます。
●去勢手術をしていない男の子のワンちゃんはお預かりできません。(パピーをのぞく)
●ヒート中、妊娠中のワンちゃんのお預かりはご遠慮頂く場合がございますのでご了承ください。
●ワンちゃんに先天的および後天的疾患や伝染病がある場合、または通院・入院等で現在治療中の場合、または獣医師などの診断で投薬・投与されている場合、または妊娠の可能性や妊娠が確認されている場合等、疫病・疾患に関する事柄は事前に告知を必ずお願い致します。
●その他、こちらの判断でお預かりすることが難しいと判断した場合はホームステイをお断りする場合がございます。
●サービスご利用前に必ずMeet and Greetでのインタビューおよび相性確認が必要となります。
●ホームステイ、デイケアのご利用時は必ずワンちゃんのお食事をご持参ください。
●予定より早くお迎えに来られた場合でも返金はできません。
●ご連絡もなく、ワンちゃんのお迎えがない場合、早急に緊急連絡先にご連絡させて頂きますが、その上でもお引取りが無い場合、お迎え予定日から起算して 1週間経過後、お預かりのワンちゃんの所有権をこちらに無償にて譲渡したものとみなしますことをご了承ください。またお迎えにお越し頂いた場合も、お預かり延長料を頂戴致しますことをご了承ください。
●お預かり期間中に、ワンちゃんに具合が悪くなった時や怪我の際にはお客様へご連絡の上、指示をいただきます。但し、緊急を要する場合、または記載の緊急連絡先に連絡が取れない場合は、こちらの判断で必要な対応を行うものとし、かかる緊急時の対応に関して当店は一切の責任を負いかねますのでご了承ください。 尚、治療費・入院費・薬品代等の費用はお客様のご負担となります。
●ワンちゃんは愛情を持って大切にお預かりさせて頂きますが、万一不可抗力によりサポート中のパートナーが病気、死亡、逃亡、盗難、不慮の事故、天災等による事故が発生した場合は一切の責任を負いかねますのでご了承ください。尚、損害賠償、慰謝料の請求には応じかねます。
●ご利用中の環境変化によるストレスからの消化不良や食欲低下等の体調不良、また、ご帰宅後の体調不良等につきましては免責とさせていただきます。
●このポリシーに例外を設けることはできません。
ご持参いただきたいもの
●首輪(連絡先の記載されたネームタグ付きのもの)
●ハーネス(お持ちであれば。)
●リード
●クレート(ドア付きのもの)※ドッグボーディングの場合のみ。
●クッションやベッドなど※ドッグボーディングの場合のみ。
●飼い主様の身分証明書 ※初回ご利用時のみ(事前にメール等で送付いただいている方は必要ありません)
●ワンちゃんのワクチン接種証明書(事前にメール等で送付いただいている方は必要ありません)
●マナーベルト、マナーパンツ、おむつなど(初めて訪れた場所でマーキングする癖のあるワンちゃん、トイレトレーニングの済んでいないワンちゃんは必ずご持参ください。)
●ドッグフード(食べ慣れているものをご持参ください)
●フード用の器(使い慣れたものをご持参ください。お忘れの場合は我が家にあるものをご使用いただきます)
●普段、おうちでお洋服を着ているワンちゃんはお洋服を2〜3着お持ち下さい。※ドッグボーディングの場合のみ。
●ワンちゃんのお気に入りのおやつやガムなど
●ワンちゃんご愛用のブランケットやおもちゃなど※ドッグボーディングの場合のみ。
●常用しているお薬があればご持参ください。
●その他、あったほうがワンちゃんが安心するだろうと思われるアイテムがあればご持参ください
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